Опитування громадян

 На виконання плану роботи на ІІ півріччя 2013 року з 28.10.2013 по 30.10.2013 року в Охтирському міськрайонному суді було проведено опитування громадян – відвідувачів суду.

 Всього було опитано 98 осіб.

  Відвідувачам суду було запропоновано відповісти на наступні запитання:

1.      Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

    Результати опитування:

Незадовільно – 17 (17,3 %)  опитаних громадян

 Задовільно – 27 (27,5%) опитаних громадян

 Добре – 33 (33,7%) опитаних громадян

 Відмінно – 16 (16,3%)  громадян

 Важко сказати – 5 (5,1%)  громадян

 2.      Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

   Результати опитування:

Незадовільно – 1 (1,02%)  опитаних громадян

Задовільно –  27 (27,5%) опитаних громадян

Добре – 48 (48,9%) опитаних громадян

Відмінно – 19 (19,4%) громадян

Важко сказати – 3 (3,06%) громадян

 3.      Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо).

  Результати опитування:

Незадовільно – 6 (6,12%)   опитаних громадян

Задовільно – 20 (20,4%)  опитаних громадян

Добре –  41 (41,8%) опитаних громадян

Відмінно – 26 (26,5%) громадян

Важко сказати – 5 (5,1%)  громадян

 4.      Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

Результати опитування

Ні – 1 (1,02%) опитаних громадян

Скоріше ні – 5 (5,1%)  громадян

Скоріше так – 39 (39,8%)  опитаних громадян

Так – 50 (51%) опитаних громадян

Важко сказати – 3 (3,06%)  опитаних громадян

5.      Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

Результати опитування

Ні – 0 % опитаних громадян

Скоріше ні – 4 (4,08%) опитаних громадян

Скоріше так – 39 (39,8%)  опитаних громадян

Так – 50 (51%)  опитаних громадян

Важко сказати – 5 (5,1%)  опитаних громадян

6.      Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи був незалежним та неупередженим та був забезпечений справедливий судовий розгляд?

 Результати опитування

Ні – 2 (2,04%) опитаних громадян

Скоріше ні – 6 (6,12%)  опитаних громадян

Скоріше так – 29 (29,6%) опитаних громадян

Так – 44 (44,9%) опитаних громадян

Важко сказати – 17 (17,3%) опитаних громадян